Reparaturbedingungen

Freshmobile Rheine

Datenverlust

Bei jedem Eingriff kann es zu Datenverlust kommen. Für Daten, Einstellungen und Zugänge auf dem Gerät übernehmen wir keine Haftung. Eine Datensicherung ist Sache des Kunden.

Folgeschäden

Das Gerät kann nach dem Eingriff nicht mehr starten oder weitere Fehler zeigen, insbesondere bei Vorschäden. Der Betrieb haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

Nicht geprüfte Funktionen

Für Funktionen, die mit der Reparatur nichts zu tun haben und nicht geprüft werden konnten, wird keine Gewährleistung übernommen.

Analysepauschale

Die Analysepauschale ist der Mindestbetrag jedes Auftrags und wird fällig, sobald das Gerät geprüft wird – auch wenn keine Reparatur zustande kommt oder das Gerät nicht abgeholt wird. Wird die Reparatur ausgeführt, geht sie im Reparaturpreis auf.

Unsere Preise

Der Preis, den wir Ihnen nennen, ist der Preis, den Sie zahlen. Unsere Preise richten sich nach den aktuellen Teilepreisen und werden täglich aktualisiert – es gilt der Preis vom Tag Ihrer Anfrage. Sollte uns doch einmal ein Fehler unterlaufen, etwa weil ein Teil nicht lieferbar ist oder ein Preis offensichtlich nicht stimmt, melden wir uns vor der Reparatur bei Ihnen. Sie entscheiden dann, ob wir zum richtigen Preis reparieren oder ob Sie den Auftrag kostenlos zurückziehen; bereits gezahlte Beträge erstatten wir vollständig.

Zahlung bei Auftrag

Der vereinbarte Preis wird mit Erteilung des Auftrags fällig und im Laden bezahlt. Ersatzteile werden erst nach Zahlung bestellt. Kann die Reparatur aus Gründen, die wir zu vertreten haben, nicht ausgeführt werden, erstatten wir den Betrag abzüglich der Analysepauschale und nicht rückgabefähiger Teile.

Ausgebaute Teile

Ausgebaute defekte Teile gehen in unser Eigentum über und werden entsorgt, sofern bei Annahme nichts anderes vermerkt ist.

Abholung und Aufbewahrung

Fertige oder nicht reparierte Geräte sind innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung abzuholen. Danach berechnen wir 1,00 € Lagergebühr je Tag. Wird das Gerät drei Monate nach Benachrichtigung nicht abgeholt, gilt es als aufgegeben und wird zur Deckung der Kosten verwertet oder entsorgt. Vor jedem Schritt wird der Kunde benachrichtigt.